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Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de commander.

Comment commander ?

Choisissez le produit, sélectionnez sa variante, ajustez la quantité puis ouvrez le panier et passez au checkout.

Comment fonctionnent les prix ?

Chaque variante possède son propre prix. Pour Free Fire, le tarif dépend du nombre de diamants. Pour les abonnements, il dépend du nombre de mois.

Puis-je acheter plusieurs unités ?

Oui. La quantité peut être modifiée sur la fiche produit ou directement dans le panier latéral.

Pourquoi faut-il un Player ID ?

Pour les produits Free Fire qui l’exigent, le Player ID permet de traiter correctement le top-up.

Comment suivre ma commande ?

Après validation, vous recevez un numéro de commande et une page de suivi.

Comment contacter Winners Store ?

Le support WhatsApp est accessible après la commande et peut aussi être ajouté dans les paramètres du site.